Une expérience immersive et pyrotechnique signée Damien Fontaine

Où acheter mes billets ?

La billetterie est 100% en prévente (aucun billet vendu sur place lors des représentations) : 

• en ligne sur crepusculedespierres.fr 
• aux guichets de l’Office de Tourisme et du E. Leclerc de Neufchâteau

Quels sont les différents tarifs ?

Deux catégories de tarifs sont proposés suivant l’emplacement dans l’église : 

• Catégorie Or (de 27€ à 31€, hors frais éventuels) : profitez d’une visibilité optimale sur le spectacles et d’un meilleur confort
• Catégorie Argent (de 18€ à 26€, hors frais éventuels), à proximité de la scène, à l’avant de la nef.

Dans les deux cas, le placement est libre.

Quelles sont les réductions possibles ?

Des tarifs préférentiels (à consulter sur notre billetterie) sont proposés pour les publics suivants : 

Pour les catégories Or et Argent : 

• Groupes de 10 personnes et +

Pour la catégorie Argent uniquement : 

• Famille (entre 4 et 5 personnes : 2 adultes + 3 enfants max)
• Personnes de moins de 26 ans, en situation de handicap*, demandeurs d’emploi et bénéficiaires du RSA (sur présentation d’un justificatif en cours de validité lors du contrôle d’accès).

Le spectacle n’est pas en vente sur le Pass Culture.

Il n’existe pas de tarif spécifique aux séniors.

*Un tarif spécifique et un emplacement spécifique pour les personnes se déplaçant en fauteuil roulant et ne pouvant en sortir, ainsi que pour une personne accompagnante (option) sont également proposés. 

L’entrée est-elle gratuite pour les enfants ?

Non, l’entrée est payante pour tous les enfants. Les moins de 26 ans bénéficient d’un tarif préférentiel (tarif réduit).

Dois-je imprimer mon billet ?

Il n’est pas nécessaire d’imprimer son billet. Il est possible de montrer le document PDF à l’entrée de la salle pour que nos bénévoles puissent le scanner.

Est-il possible d’annuler ou de modifier ma réservation ?

• Annulation : conformément à l’article L.221-28 alinéa 12 du code de la consommation, les billets ne sont ni repris ni remboursés.
• Assurance annulation : proposée lors de l’achat (8,5% du prix). Elle couvre l’impossibilité d’assister au spectacle (remboursement à 100% avec justificatif, 70% sans). Consulter les clauses du contrat.
• Changement de séance : possible via le bouton “Gérer ma commande” (en bas de l’email de confirmation, max 2 fois, jusqu’à 72h avant, sous réserve de disponibilités).
• Transfert du billet : vous pouvez céder votre billet à une autre personne, sauf billets au tarif réduit (justificatif nominatif exigé).

Je ne retrouve pas mon billet. Que puis-je faire ?

Vous recevrez votre billet au format PDF par email après l’achat. Vous pouvez donc à tout moment le retrouver à tout moment en consultant à nouveau ce mail.

Si vous avez malheureusement effacé cet email, vous pouvez le retrouver en suivant la procédure expliquée ici.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter en complétant le formulaire prévu à cet effet ou bien via le chatbot sur notre site vlj-asso.fr. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Quand les portes sont-elles ouvertes ?

Les portes ouvrent entre 20 et 25 minutes avant le début du spectacle (horaires variables en fonction des jours).

Les places sont-elles assises ou debout ?

198 places assises sont disponibles à l’intérieur de l’église: 

• 116 en catégorie Argent
• 82 en catégorie Or 

2 emplacements sont également prévus pour les usagers se déplaçant en fauteuil roulant, ainsi que 2 places pour leurs accompagnant.e.s (1 par personne en fauteuil roulant).

Comment se déroule le placement en salle ?

Les places sont assignées par nos bénévoles, par ordre d’arrivée, selon la catégorie réservée et les places restantes.

En aucun cas nous ne pouvons garantir que l’ensemble des membres d’un même groupe seront assis côte à côte, notamment si vous arrivez tardivement.

Et en cas de retard ?

Afin de préserver l’immersion et le confort de tous, les portes se ferment dès le début du spectacle. 

Si vous arrivez en retard, l’accès pourra éventuellement vous être accordé, à la discrétion de nos placeurs et uniquement si des places facilement accessibles sont disponibles.

À défaut, nous vous rappelons que vos billets ne pourront être ni échangés ni remboursés.

L’église est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui, l’église est équipée d’une entrée adaptée pour les personnes à mobilité réduite (voir le plan d’accès).

Pour garantir le meilleur accueil, des emplacements spécifiques sont réservés aux personnes se déplaçant exclusivement en fauteuil roulant et ne pouvant pas en sortir.

Il est donc indispensable de réserver un billet “Usager en fauteuil roulant” au moment de l’achat. Sans ce billet, et si tous les emplacements dédiés sont déjà pris, nous ne pourrons malheureusement pas vous accueillir dans de bonnes conditions.

Au cours de la réservation, une place pour un accompagnant vous est également proposée en option, afin que vous puissiez être installés côte à côte.

Pour tout besoin spécifique (malvoyance, assistance…), écrivez-nous à l’adresse suivante : (avec pour objet : “Accueil personne en situation de handicap”)

L’église Saint-Nicolas se situe au sommet de la vieille ville de Neufchâteau. Ce monument historique classé depuis 1908 est facilement accessible depuis le centre-ville par différents moyens de transport. 

Voiture et stationnement

Pour rejoindre Neufchâteau et l’église en voiture depuis les axes principaux, empruntez la RN74 ou la RN66.

Des possibilités de stationnement sont disponibles à proximité dans le centre historique de Neufchâteau.

Accessibilité PMR

Pour les informations concernant l’accessibilité de l’Église Saint-Nicolas aux personnes à mobilité réduite :

• Accès adapté au monument historique
• Stationnements réservés PMR à Neufchâteau
• Cheminements aménagés depuis les zones de stationnement

Contactez l’Office de Tourisme de l’Ouest des Vosges au 03 29 94 10 95.

Transports en commun

La gare SNCF de Neufchâteau est la plus proche de l’église. Depuis la gare, vous pourrez rejoindre le centre historique et l’église Saint-Nicolas.

Consultez les horaires SNCF et/ou renseignez-vous auprès de l’Office de Tourisme de l’Ouest des Vosges au 03 29 94 10 95.

Accès vélo

L’accès à vélo vers l’église Saint-Nicolas est possible dans Neufchâteau. Attention cependant à la localisation de l’édifice au sommet de la vieille ville, ce qui implique une montée pour les cyclistes.

Pour connaître les itinéraires vélo recommandés et les emplacements pour se garer à vélo près de l’église, renseignez-vous auprès de l’Office de Tourisme de l’Ouest des Vosges au 03 29 94 10 95.

Accès à pied

L’église Saint-Nicolas est accessible à pied depuis le centre-ville de Neufchâteau. Prévoyez une petite montée car l’édifice se situe au sommet de la vieille ville sur le plateau.

Cette promenade vous permettra de découvrir le charme du centre historique de Neufchâteau en vous dirigeant vers ce monument classé.

La scène est-elle surélevée ?

Oui, la scène est surélevée afin de garantir une bonne visibilité pour tous les spectateurs, même depuis le fond de l’église.

Y a-t-il des toilettes sur place ?

Il n’en existe pas à l’intérieur de l’église mais des toilettes publics se trouvent à 200 mètres de l’église, au niveau de la mairie de Neufchâteau.

Merci de prendre vos dispositions avant de vous rendre au spectacle. Pour rappel, toute sortie est définitive.

L’église est-elle chauffée ?

Oui, l’église pourra être chauffée – si nécessaire – le temps du spectacle mais prévoyez tout de même des vêtements chauds. 

Y-a-t-il un vestiaire sur place ?

Non, aucun vestiaire n’est prévu sur place. 

Merci de ne pas vous encombrer d’objets inutiles et de venir avec le strict nécessaire. Si des objets vous sont confisqués par notre service de sécurité à l’entrée, ils pourront être récupérés à la sortie (ex : parapluies, casques, valises…)

Puis-je venir avec une poussette ?

Pour des raisons de sécurité et de place suffisante pour créer un espace à cet effet, les poussettes ne peuvent pas entrer dans l’église.

Par ailleurs, le spectacle est conseillé à partir de 10 ans : en dessous de cet âge, les enfants risquent d’être gênés par le volume sonore, la pénombre prolongée et la nécessité de rester concentrés et assis pendant 1h20.

Les chaises de l’église sont-elles équipées de coussins ?

Oui, pour les places en catégorie or uniquement. N’hésitez pas à ramener vos propres coussins.

Les animaux sont-ils admis dans l’église ?

Non, les animaux ne sont pas acceptés (sauf les chiens guides).

Peut-on consommer nourriture et boissons pendant les représentations ?

Non, toute nourriture ou boisson (hors nécessité d’ordre médical) est interdite à l’intérieur de l’édifice.

Les photos et vidéos sont autorisées, mais sans flash et à condition de ne pas gêner les personnes autour de vous. En revanche, les caméras et appareils photos avec téléobjectifs sont interdits.

Par respect pour les artistes et pour les autres spectateurs, il vous sera demandé de passer vos téléphones en mode avion.

Enfin, toute captation professionnelle doit obligatoirement faire l’objet d’une demande écrite à la production qui pourra décider ou non de la valider. 

Pour garantir à chacun une expérience agréable et sécurisée, nous vous remercions de respecter les consignes suivantes :

Un contrôle de sécurité est-il prévu ?

À l’entrée, un contrôle visuel des sacs et objets pourra être effectué. L’accès peut être refusé en cas de non-respect des consignes.

Quels sont les objets interdits ?

Pour des raisons de sécurité, certains objets sont strictement interdits à l’intérieur du lieu de représentation (notamment armes de toute catégorie, objets contondants, explosifs, substances inflammables, bouteilles en verre, boissons alcoolisées, sacs volumineux, parapluies, poussettes, etc.). 

En cas de présentation d’un objet dangereux ou assimilé à une arme, l’accès sera refusé et les forces de l’ordre immédiatement informées. Les agents de sécurité privée ne sont pas habilités à confisquer ni conserver ces objets.

En cas de présentation d’un objet interdit mais non dangereux (par exemple : un parapluie, une valise, une bouteille, etc.), ce dernier pourra être confisqué et mis en consigne si vous ne pouvez pas le conserver hors du lieu de l’événement. 

L’organisateur décline toute responsabilité en cas de perte, vol, détérioration ou abandon volontaire d’objets interdits en dehors de l’enceinte du spectacle ou déposés en consigne.

Une liste complète des objets interdits est disponible dans notre règlement intérieur.