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Politique de confidentialité
1. Identité du responsable de traitement
La présente politique décrit la manière dont l’association VLJ collecte et traite vos données personnelles.
L’association agit en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires :
● Nom, prénom
● Adresse e-mail
● Numéro de téléphone
● Code postal, ville
● Tranche d’âge
● Données de navigation et localisation (cookies, pixels, outils d’analytics)
Collecte :
● Formulaires (contact, newsletter, chatbot)
● Achat de billets via Billetweb
● Cookies et traceurs (analytiques, publicitaires, réseaux sociaux)
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
● La gestion des inscriptions et achats de billets
● L’envoi de confirmations, informations pratiques et billets électroniques
● La communication promotionnelle (newsletter, actualités, offres), sous réserve de
votre consentement
● Les statistiques et l’amélioration de nos services
● Le respect de nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale
● Exécution d’un contrat : gestion des achats et inscriptions
● Consentement : envoi de communications promotionnelles
● Intérêt légitime : statistiques, amélioration du site
● Obligation légale : facturation et comptabilité
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement (désinscription via lien en bas des
mails ou en nous écrivant).
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
● Nos prestataires techniques (hébergeur, billetterie, solutions de communication)
● Les sociétés de production exécutive travaillant sur les spectacle avec l’association VLJ
● Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne sans garanties adéquates.
6. Durée de conservation
● Données liées aux achats : 5 ans (obligations comptables)
● Données marketing : 3 ans après le dernier contact
● Données de navigation (cookies) : maximum 13 mois
Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
7. Droits des personnes
Vous disposez des droits suivants :
● Accès, rectification, effacement
● Limitation et opposition au traitement
● Portabilité des données
Pour les exercer :
–.
Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures adaptées :
● Chiffrement SSL des communications
● Accès restreint aux seules personnes autorisées
● Sauvegardes régulières
● Procédure en cas de violation de données (information des autorités et des
personnes concernées)
9. Cookies
Notre site utilise :
● Cookies techniques
● Cookies analytiques
● Cookies publicitaires et sociaux
Un bandeau de gestion vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser vos choix.
10. Mineurs
Le site est accessible aux mineurs. Aucune collecte de données concernant les moins de 15
ans n’est effectuée sans accord parental. Les parents peuvent demander la suppression des
données.
11. Évolutions
La présente politique peut être modifiée. La version en vigueur est publiée sur notre site et, en cas de changements importants, nous vous en informerons par e-mail.
